Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» №1023-XII від 12.05.1991, парфумерно-косметичні товари входять до переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну.
ВАЖЛИВО: товар неналежної якості – це товар, що містить недоліки. Недолік – це невідповідність заявленим характеристикам. Отриманий товар має відповідати опису на сайті. Відмінність елементів дизайну або оформлення від заявленого не є ознакою неналежної якості.
При отриманні замовлення уважно оглядайте покупку у присутності кур’єра, співробітника Нової Пошти або пункту самовивозу. Ви можете відмовитись від нього одразу, якщо щось не підходить.
Гарантії цілісності при транспортуванні забезпечуються службою доставки. Магазин не несе відповідальності за дії служби доставки.
Прийнявши замовлення, оплативши його або залишивши відділення – ви погоджуєтесь, що товар відповідає вашим очікуванням.
У разі помилки з боку продавця – товар буде замінено або повернуто кошти при пред’явленні претензії протягом 3 днів з моменту отримання.
В інших випадках повернення або обмін неможливі.
Швидка доставка по Україні курʼєрською службою “Нова Пошта” – 
