ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

Цей Договір адресований Споживачам і є офіційною та публічною пропозицією Продавця у особі ФОП Міллер О.В., що діє на підставі ВИПИСКИ з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань від 03.12.2018.

Споживач, діючи з метою придбання Товару, приймає умови цього Договору (далі – Договір) про наступне:

 

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

 

1.1. Публічна оферта (Оферта) – публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, щодо укладення з Продавцем договору купівлі-продажу Товару дистанційним способом на умовах, викладених у цій Оферті.

1.2. Замовлення – належним чином оформлений запит (заявка) Покупця на придбання Товару, обраного на сайті інтернет-магазину cleanzone.com.ua, та його доставку за вказаною Покупцем адресою.

1.3. Замовлення Товару на сайті – позиції, обрані Покупцем із асортименту Товару при оформленні заявки на сайті або через Оператора.

1.4. Інтернет-магазин – вебсайт у мережі Інтернет за адресою https://cleanzone.com.ua, де представлені Товари Продавця та умови їх оплати й доставки.

1.5. Особистий кабінет – персональний розділ Покупця на сайті, де відображається персональна інформація та історія замовлень.

1.6. Покупець – користувач, який розмістив Замовлення на сайті Продавця.

1.7. Користувач – фізична особа, відвідувач сайту, яка приймає умови Договору та бажає оформити Замовлення.

1.8. Відвідувач сайту – особа, яка відвідала сайт Продавця без мети розміщення Замовлення.

1.9. Споживач – фізична особа, яка робить Замовлення, використовує або має намір купити Товар для особистих потреб, не пов’язаних із підприємницькою діяльністю або виконанням обов’язків найманого працівника.

1.10. Продавець – ФОП Міллер О.В., діє на підставі виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань від 03.12.2018.

1.11. Сайт – https://cleanzone.com.ua

1.12. Товар – перелік товарів, опублікованих на сайті, із зазначенням ціни, назви та опису, за потреби зображенням.

 

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

 

2.1. Цей Договір є договором публічної оферти (ст. 633, 641 та гл. 54 Цивільного кодексу України) та має однакові умови для всіх покупців, незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, ФОП).

2.2. Приймаючи умови цього Договору, Споживач стає Покупцем.

2.3. Розміщуючи Замовлення на сайті, Покупець підтверджує, що ознайомлений із Договором та погоджується з ним, а також дає згоду на обробку своїх персональних даних для виконання умов Договору, розрахунків, отримання рахунків та інших документів. Згода діє протягом терміну дії Договору та необмежений період після нього. Продавець має право надавати доступ до персональних даних третім особам без додаткових повідомлень Покупця, не змінюючи мету обробки.

При реєстрації на сайті, Покупець погоджується, що дані будуть внесені до програми 1С та інших систем Продавця та можуть використовуватися для інформаційних розсилок (e-mail, телефон, Viber). Також Покупець автоматично підключається до програми лояльності.

2.4. Продавець може змінювати умови Договору в односторонньому порядку. Нова редакція набирає чинності з моменту публікації на сайті.

2.5. Термін дії оферти не обмежений, якщо інше не вказано на сайті.

2.6. Продавець надає Покупцю повну та достовірну інформацію про Товар (властивості, місце виготовлення, країна виробник).

 

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

 

3.1. Предметом Договору є надання можливості Користувачу купувати Товари для особистих, сімейних, домашніх та інших потреб, не пов’язаних з підприємницькою діяльністю, з каталогу https://cleanzone.com.ua.

3.2. Договір поширюється на всі товари та послуги, представлені на сайті, поки вони залишаються в каталозі.

 

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

 

4.1. Замовлення можна оформити через Оператора по телефону або через сайт. Покупець надає необхідну інформацію для оформлення Замовлення.

4.2. Назва, кількість, артикул та ціна обраного Товару вказуються в кошику на сайті.

4.3. Продавець забезпечує наявність Товарів, фотографії можуть незначно відрізнятися.

4.4. Якщо товару немає на складі, Продавець може виключити його із Замовлення та повідомити Покупця.

4.5. У разі анулювання оплаченої частини або всього Замовлення, кошти повертаються тим способом, яким було здійснено оплату.

4.6. Покупець отримує інформацію про орієнтовну дату доставки через e-mail або телефон.

4.7. Прийняття умов Оферти здійснюється шляхом внесення даних у форму на сайті або через Оператора.

 

5. ЦІНА І ПОРЯДОК ОПЛАТИ

 

5.1. Ціна кожного Товару визначається Продавцем і вказується на сайті. Ціна Замовлення = ціна всіх товарів + доставка.

5.2. Продавець має право змінювати ціни. Якщо ціна змінюється після оформлення Замовлення, Покупець не сплачує нову ціну.

5.3. Способи оплати:

  • готівка при доставці або в відділенні «Нова пошта»;

  • безготівковий розрахунок через LigPay або термінал ПриватБанку.

5.4. Оплата здійснюється в національній валюті України.

5.5. Зобов’язання Покупця вважаються виконаними після надходження коштів Продавцю.

5.6. Договір вважається укладеним з моменту надання документа, що підтверджує оплату Товару.

 

6. ДОСТАВКА ТОВАРУ

 

6.1. Продавець надає послуги доставки одним із способів, зазначених на сайті.

6.2. Покупець обирає місце та спосіб доставки.

6.3. Термін доставки = час обробки замовлення + час доставки.

6.4. Товар передається Покупцю або особі, що пред’явила документ, що підтверджує Замовлення.

 

7. ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН

 

7.1. Повернення Товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Парфумерно-косметичні засоби не підлягають поверненню, крім випадків, передбачених законом.

7.2. Виключення: товар із пошкодженою упаковкою, неповним комплектом, пошкодженим елементом або помилково відправлений товар.

7.3. Обмін та повернення здійснюється, якщо Товар не був використаний.

7.4. Повернення здійснюється у строки, передбачені законодавством та службами доставки.

7.5. Повернення здійснюється тим самим способом, яким Товар було доставлено.

7.6. Звернення приймаються тільки за наявності документів, що підтверджують покупку (чек, артикул, кількість, вартість).

7.7. Відсутність документів є підставою для відмови у поверненні.

 

8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

 

8.1. Продавець не несе відповідальності за вибір Покупцем Товару, гарантує відповідність замовлених позицій.

 

9. ДОДАТКОВІ УМОВИ

 

9.1. Сайт і сервіси можуть бути тимчасово недоступні через технічні роботи або інші причини.

9.2. До відносин між Користувачем/Покупцем і Продавцем застосовується законодавство України.

9.3. Спори вирішуються шляхом переговорів; у разі недосягнення згоди – у судовому порядку.

9.4. Форс-мажорні обставини звільняють сторони від відповідальності за Договором.

9.5. Визнання недійсності окремих положень Договору не тягне недійсності інших положень.